AQIII - Association québécoise des informaticiennes et informaticiens indépendants
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Profil membre


Natalie Paquet

Nom d'entreprise :
Services conseils Natalie Paquet inc.
Titre professionnel :
Architecte et analyste en processus d'affaires/TI/sécurité

Date de disponibilité :
17 avril 2017
Courriel :
Téléphone :
418 692-5385 418 692-5385
Expertises :
Analyste / conseiller
Année(s) d'expérience :
30
Spécialisation :
Conseiller en gestion du changement, Analyste d'affaires, Analyste de processus, Analyste en sécurité, Conseiller en sécurité
Expertises :
Architecte
Spécialisation :
Architecte d'affaires

Description :
Mme Natalie Paquet détient un baccalauréat en Informatique de gestion obtenu de l’Université de Sherbrooke en 1985. À titre de conseillère en gestion, elle cumule plus de trente ans (30) années d'expérience en gestion et mise en place de nouvelles technologies de l’information qui ont été acquises au sein de différentes firmes de consultants (TELUS, Sinapse, Nurun, GP3, Soluconseil, TMI, MLLA, DMR, IST, ATA).
L'élaboration d'étude d'opportunité, d'analyse préliminaire et d'architecture d’affaires sont ses principaux créneaux d'activités liés au volet systémique. Quant au volet gestion, elle possède une expertise en réingénierie de processus d’affaires dans un contexte d’introduction de nouvelles technologies liées à :
- la gestion de la relation client (CRM) ;
- la mise en place d’un cadre de gestion des profils de tâches ;
- l’implantation de processus et outils de gestion de la sécurité de
l’information ;
- l’implantation de processus et outils de gestion des incidents
et des changements ;
- l’élaboration et implantation de tableaux de bord pour supporter
les gestionnaires dans leurs décisions de gestion.
Les nombreux mandats auxquels elle a participé lui ont permis d'acquérir des connaissances très diversifiées et ce, lors de projets d'importance dans une variété d’environnements au sein de grandes organisations publiques : Régie des rentes du Québec, ministère du Revenu, ministère de l’Éducation, Commission de la santé et de la sécurité du travail, ministère de la Justice, CARRA, RAMQ, Société de l'assurance automobile du Québec , MSSS et bien d’autres.
Au sein d'équipes multidisciplinaires, tant du côté informatique qu'utilisateur, Mme Paquet est intervenue dans des contextes de refonte majeure de processus d’affaires et processus de gestion des services en technologies de l’information et en sécurité.

Régions :
Québec - Rive-Nord

Mots-clés :
CRM, gestion de problèmes, gestion des changements, gestion du cycle de vie des données (ILM), Pilotage, Processus d'affaires, Processus en exploitation des espaces magnétiques, processus en sécurité, Processus en TI, Tableau de bord